سياسة الخصوصية

1. بيانات الحساب والحجز

حساب بي كار مستقل باستخدام رقم جوالك وكلمة مرورك. نحفظ بصمة مشفّرة أحادية الاتجاه لكلمة المرور ورمز الاستعادة وجلسات آمنة على الخادم؛ لا تُحفظ كلمة المرور بصيغتها المقروءة. نحفظ الاسم ورقم الجوال وتفاصيل المركبة والخدمة والموعد والملاحظات لإدارة طلبك والتواصل معك.

2. الوصول إلى بياناتك

طلبات الحجز متاحة لحساب صاحبها ولإدارة بي كار المخوّلة. صفحة التتبّع تعرض المركبات والخدمة والحالة والتوقيت عند إدخال رقم الجوال، ولا تتحقق حاليًا من ملكية الرقم برسالة نصية؛ قد يرى هذه المعلومات من يعرف الرقم. صفحة الضمان تعرض بيانات المركبة وصاحبها عند إدخال السيريال الصحيح؛ شارك السيريال مع صاحب المركبة فقط.

3. الحجز والتواصل

إرسال نموذج الحجز يحفظ طلب موعد ولا يؤكد الحجز تلقائيًا. إرسال السلة عبر واتساب يطلب تسعيرًا ولا ينشئ طلب شراء مؤكدًا ولا يخصم مبلغًا. يتواصل المركز لتأكيد السعر والتوفر. الدفع الإلكتروني ورسائل تأكيد الجوال واستعادة كلمة المرور عبر SMS غير مفعّلة حاليًا.

4. الخدمات الخارجية

تُحفظ السلة واختيار لغة الإدارة محليًا على الجهاز. تشغيل فيديوهات TikTok والخريطة أو فتح روابط واتساب والتواصل يستخدم خدمات خارجية تخضع لسياسات مزوّديها. الاستضافة تستخدم خدمات Cloudflare. ربط Turnstile للتحقق من الإنسان جاهز، ويحتاج مفاتيح الخدمة لتفعيله؛ عند التفعيل يستخدم الخدمة للتحقق من طلب التسجيل.

5. الاستفسار والتصحيح والحذف

للاستفسار عن بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها، تواصل مع info@bcar.io مع معلومات تساعدنا على التحقق من هويتك. نحفظ بيانات الخدمة للمدة اللازمة لإدارة الطلبات والالتزامات المرتبطة بها.